Warum Brain?

Warum es uns gibt und an was wir glauben

BRAIN wurde vor über 20 Jahren als bewusster Kontrapunkt zu den zählenden, ex-post-orientierten Media-Audits gegründet. Wir möchten Unternehmen dabei unterstützen, morgen in der Media erfolgreicher zu sein. Unser Ansatz ist vorwärts­gewandt und nicht auf Konditionen und Rabatt verengt.

Wir glauben dabei vor allem an aktives Media-Management: Media begreifen wir als Führungsaufgabe, die mit Blick auf klar formulierte Ziele permanent nach Optimierung strebt. Wir wollen vor dem Invest­ment alles dafür tun, exzellent ausoptimierte Pläne zur Freigabe zu bringen, statt hinterher Media-Pathologie und Agenturschelte zu be­treiben. Wir glauben, dass Agenturen das hervorragend können – wenn man sie fachlich auf Augenhöhe, wertschätzend und mit professio­neller Distanz führt und laufend fordert.

Wir glauben durchaus, dass eine Bestandsaufnahme, das Auditing, hierbei von Nutzen sein kann – dazu bedarf es allerdings, und das nicht nur im Digitalbereich, anderer Ansätze als herkömmliches Benchmarking & Co.. Begnügen sich Kunden mit den so gern vergebenen „Sternchen“ und „Pünktchen“ auf Durchschnittsrabatte, Platzie­rungseffizienzen und anderen wohl­feilen Maßstäben, werden nicht nur sie träge. Auch ihr Dienstleister springt genau so hoch, wie die chronisch veraltete und/oder die häufig wenig ambitionierte neue Latte hängt. Die Besten im Markt, die „kundigen Kümmerer“, fordern jedenfalls aus gutem Grund mehr – und das wahrlich nicht nur beim Einkauf.

Wir möchten gerade in einer Branche, die zwar laufend über Trans­parenz und Unabhängigkeit spricht, aber der es en gros an Integrität fehlt, ein Vorbild und bewusster Gegenpunkt sein. Vor allem zu den Beratern und Auditoren, die Ihnen ähnliche Dienste wie wir an­dienen, aber im Gegensatz zu uns eben gleichzeitig auch für Agen­turen, Medien oder Vermarkter arbeiten oder selbst solche Leistungen an­bieten. Wer sich gleichzeitig von Agenturen und Vermarktern bezahlen lässt oder längst selbst zur Agentur mutiert ist, ist freilich weder „neutral“ noch „unab­hängig“. Er verhandelt auch für sich – und das ist in der Regel eben alles andere als Ihr Optimum als Kunde.

Wie wir arbeiten

Wir analysieren mit eigenen Verfahren und Instrumenten sämtliche Hebel des Media-Managements – allen voran Strategie, Planung, Einkauf, Evaluie­rung und Agentur-Management – und erfassen damit weit höhere Optimie­rungsspielräume als die vorwiegend einkaufsorientierten Ansätze.

Wir tun dies mit exzellent ausgebil­deten, senioren Marketern, Copy-Development-Strategen, Content- und PR-Experten und Media-Köpfen, die über viele Jahre auf Kunden-, Agentur- und/oder Medien­seite selbst eine Führungsrolle inne­hatten. Schließlich sind wir davon überzeugt, dass sich unser Anspruch auf Qualitätsführer­schaft nur über die herausragende Qualität unserer Berater und unseren inter­disziplinären BRAIN-Ansatz erfüllen lässt.

Unsere eigenen Tools helfen uns dabei ebenso, wie die unserer Partner (etwa: Nielsen, GIM uvam.). Wir prüfen, nutzen und optimieren auch die eingesetzten Tools, Dashboards und Ad Tech Solutions, die Media-Agenturen heute bei unseren Mandanten implementieren.

Uns ist bewusst, vor welchem Entwicklungssprung wir in der Marketing Automation stehen. Wir sind dafür offen und schulen unsere Teams gerade in diesem Bereich fortwährend. Gleichzeitig schützt BRAIN ihre Mandanten davor, wenn Agenturen gerade hier neue Abhängigkeiten und nicht immer transparenten Erlösquellen zu erschließen versuchen – etwa: Geschlossene technische Plattformen, die einen Agenturwechsel unnötig erschweren oder völlig unnötige On-Top-Kosten für vermeindtlich unique „Media-Solutions“, die von Drittanbietern besser und günstiger zu erwerben sind. Und nicht zuletzt die immer gängigere Praxis agentureigener Messsysteme, die unzureichend offenlegen, wie hier Basis-KPIs wie Nettoreichweite, Kontakte und GRP wirklich im Detail errechnet werden und unabhängig geprüft werden können.

Was wir tun

Wir bieten das komplette Spektrum des Media-Managements, der Media-Beratung und des Media-Auditings in exzellenter Güte an. Hierauf gehen wir hier im Detail ein.

Als Pionier und Qualitätsführer ist es uns gelungen, ein klares Profil und eine exzellente Reputation aufzu­bauen. Dennoch: „Was“ im Markt – etwa „Auditing“, „Media-Beratung“ und „Pre-Flight Assessment“ – mitunter feilgeboten wird, erscheint auf den ersten Blick austauschbar. Interes­senten suchen verständlicher­weise nach Unterschieden und dem Markt­partner, der zu ihnen passt. Schon unsere weit über den Markt­standard hinausge­henden, dezidierten Leis­tungsbeschreibungen sollen hierbei ebenso helfen, wie aktuelle Referenzen und Cases.

Spätestens beim „Warum“ (Purpose) und dem „Wie“ unterscheiden sich die Anbieter im Auditorenmarkt deutlich – allerdings weisen das die wenigsten Websites und Selbstdarstellungen unseres Wissens aus.

Ob man zueinander passt und nachhaltig Wert für den Mandanten geschaffen wird, hängt aber gerade davon ab.